BPM – Business Process Management

Business Process Management

O Gerenciamento de Processo de Negócio (tradução de Business Process Management) é uma metodologia de otimização de processos que une gestão de negócio com tecnologia da informação, com foco em maximizar os resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio[1].

Para Swenson[2] é muito importante observar as diferenças entre um BPM e Engenharia de Software, pois são conceitos que estão sendo confundidos. Ele mostra diferenças cruciais entre um engenheiro de processo e um engenheiro de software, mostrando a importância de ter uma pessoa focada nos objetivos e na melhoria dos processos da empresa, em vez de uma pessoa focada em informatizar, automatizar ou codificar os processos.

  1. BPM => http://pt.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Managemen
  2. BPM não é engenharia de software => http://www.bpm.com/bpm-is-not-software-engineering.html
Veja mais artigos sobre BPM.
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